Hespera é o panteão de IA que cuida do seu hotel ou pousada de ponta a ponta — atende o hóspede 24 horas no WhatsApp, fecha a reserva direta e tira a comissão da OTA do seu caminho.
Atendimento · Reservas · Recebimento · Estoque · Compras · Governança · Gestão
Os mesmos vazamentos se repetem em toda pousada e hotel independente. Hespera fecha cada um deles.
Cada reserva por Booking ou Expedia devolve a comissão — e o hóspede nem fica no seu cadastro.
Sem recepção 24h, a dúvida fora do horário vira cancelamento ou reserva no concorrente.
Cancelamento de última hora, sem caução nem pré-pagamento automatizado.
Mapa de quartos na cabeça da camareira atrasa o check-in e entrega quarto sujo.
Enxoval, amenities e frigobar repostos no susto: ruptura ou capital parado.
Faturamento, ocupação e diária média espalhados em planilhas, sem RevPAR em tempo real.
Cada deusa domina uma área e conversa com as outras. Coordenadas pela Atena, falam com você e com o hóspede pelos canais que o hotel já usa.
Orquestra tudo e consolida ocupação, diária média e RevPAR.
Concierge 24/7 no WhatsApp: dúvidas, pré-check-in e pós-estadia.
Motor de reservas, channel manager, tarifário e check-in/out.
PIX e cartão, caução e fim do no-show, com conciliação automática.
Contas, fluxo de caixa e fechamento — a casa em dia.
Enxoval, A&B, frigobar e amenities, com ponto de reposição.
Fornecedores, cotação e reposição automática pelo estoque mínimo.
Mapa de quartos em tempo real, rouparia e ordens de limpeza.
Toda tarifa, reembolso, cancelamento e cadastro relevante passa por aprovação da sua equipe antes de valer. Comece supervisionando e abra a autonomia no seu ritmo.
Hespera prepara a resposta, a tarifa, a cobrança e a ordem de serviço; sua equipe confere e libera com um toque. Ideal para começar e ganhar confiança.
Dentro de regras e alçadas que você define, Hespera resolve sozinha o operacional e só chama você no que foge do combinado. Escala sem inflar a folha.
Preço por quarto/mês, com mínimo mensal — para que a pousada pequena também caiba. Implantação à parte, sob diagnóstico.
Pousada que quer fugir da OTA e receber online.
Hotel que quer operar a casa inteira.
Hotel ou rede com a IA executando sozinha.
Exemplo ilustrativo: hotel de 30 quartos, diária média R$ 220, ocupação 60%.
Recuperar cerca de um terço das reservas que hoje passam por OTA já costuma cobrir a mensalidade inteira.
Não. Hespera opera sobre a sua estrutura e integra com channel manager e gateway de pagamento. Sua equipe continua com acesso direto aos sistemas — a IA é assistente, não substituta.
Sim. Disponibilidade e tarifa ficam sincronizadas entre seu site, o WhatsApp e as OTAs, com controle de overbooking. A diferença é que Hespera prioriza a reserva direta, mais barata para você.
Por PIX e cartão, à vista ou parcelado, via gateway. Nunca guardamos o número do cartão — só o token, a bandeira e os quatro últimos dígitos, em conformidade com o PCI-DSS.
Só até onde você autorizar. Tarifa, reembolso e cancelamento passam por aprovação humana. Você decide o que é automático e o que precisa do seu aval.
Quatro meses, em etapas: vender, receber e operar, com marcos de validação a cada fase e go-live ao final.
Agende uma demonstração de 30 minutos. Mostramos o panteão atendendo, reservando e recebendo — com os números do seu hotel.
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